Allgemeine Geschäftsbedingungen |
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Hier in Leipzig, Stand 2. April 2012 für alle mündlich und/oder schriftlich vereinbarten Leistungen touristischer Art gem. Angebotskatalog und individuell vereinbarter Leistungen. §1 Vertrag / VertragsabschlußEin Vertrag zwischen Hier in Leipzig (Anbieter: Detlef Amm) und Kunde kommt durch die Annahme eines mündlich, schriftlich, per E-Mail, oder Fax abgegebenen Kundenauftrages, bzw. Anmeldung durch den Anbieter oder durch schriftliche Bestätigung eines Angebotes durch den Kunden zustande. Individuell vereinbarte Stadtrundgänge und Stadtrundfahrten werden von Anbieter schriftlich bestätigt. Ansprechpartner von Hier in Leipzig (Detlef Amm) wird der Unterzeichner des Vertrages. Sind Kunde (Auftraggeber/Anmelder) und organisatorisch Verantwortlicher (Ansprechpartner) verschiedene Personen, muss ein Ansprechpartner mit Namen, Tel.-Nr. und möglichst E-Mail-Adresse im Vertrag benannt sein. §2 Gästeführung (Durchführung des Stadtrundganges und der Stadtrundfahrt)Die Stadtrundgänge/Stadtführungen und Stadtrundfahrten werden gemäß des Angebotes von Hier in Leipzig durchgeführt. Sollten sich aufgrund des verspäteten Eintreffens der Gäste am vereinbarten Treffpunkt Minderungen an den vereinbarten Leistungen (Zeitdauer, Wegstrecke, Besichtigungsobjekte) ergeben, ist der Gästeführer nicht zur Erfüllung nach dem Führungsinhalt verpflichtet. Die vereinbarte Zeitspanne ist in jedem Fall für den Gästeführer bindend. Abweichend hiervon können zwischen dem Ansprechpartner und dem Gästeführer einvernehmlich Änderungen vereinbart werden. Wird auf Wunsch des Auftraggebers eine Tour verlängert, sind je Gruppe für jede begonnene halbe Stunde 25,00 Euro nachzuzahlen (Busrundfahrten 50,00 Euro). Der Gästeführer ist verpflichtet, mind. eine halbe Stunde vom vereinbarten Termin an zu warten. Liegen Verspätungen und/oder nicht vollständige Vertragserfüllung in der Verantwortung des Anbieters, kann der Gästeführer vor Ort durch zusätzliche Leistungen die Vertragsminderung ausgleichen, sofern der Kunde dies akzeptiert. Wen dem Kunden eine Annahme der Nachbesserung nicht möglich oder zuzumuten ist, wird anteilig, berechnet pro begonnene halbe Stunde, der Preis erstattet. Wenn auf Grund von unvorhersehbaren äußeren Einflüssen (Straßensperrungen, unfallbedingten Umleitungen, extremen Wetterbedingungen etc.) Veränderungen am geplanten und vereinbarten Ablauf der Gästeführung notwendig werden, ist dies kein Mangel im Sinne des § 2, Abs. 4. §3 BezahlungDie Bezahlung erfolgt in bar beim Gästeführer. Nach vorheriger Absprache/Vereinbarung kann auf Rechnung bezahlt werden. Die Zahlfrist beträgt in diesem Fall zwei Wochen vom Tag der Führung an. §4 Stornierung / RücktrittVon einer gebuchten/vereinbarten Stadtrundfahrt oder einem Stadtrundgang kann kostenfrei bis eine Woche (7 Tage) vor dem vereinbarten Termin zurückgetreten werden. Stornierung bis 3 Tage vor gebuchtem Termin: 25% des Reisepreises (Busrundfahrten 50% des Reisepreises). Stornierung bis 1 Tag vor vereinbartem Termin: 80% des Reisepreises (Busrundfahrten 90% des Reisepreises). Bei Rücktritt von der vereinbarten Leistung am Tag des gebuchten Termines, bzw. Nichtantritt der Gästeführung ist der volle vereinbarte Preis (100%) zu bezahlen. §5 UmbuchungenUmbuchungen von vertraglich vereinbarten Leistungen sind möglich, sofern dem Anbieter daraus kein wirtschaftlicher Schaden entsteht, terminlich und organisatorisch eine Umbuchung durch Hier in Leipzig möglich ist. Ein Umbuchungsanspruch besteht nicht. §6 DatenschutzEine elektronische Verarbeitung der persönlichen Kundendaten erfolgt nur, soweit dies zwingend zur Bearbeitung des Kundenauftrages und der Rechnungslegung erforderlich ist. Die Einhaltung des Datenschutzgesetzes wird garantiert. SchlussbemerkungSollte eine Regelung oder eine Bedingung des Vertrages zwischen dem Anbieter und dem Kunden unwirksam sein, behalten alle von dieser Unwirksamkeit nicht betroffenen Regelungen ihre Gültigkeit. Der Vertrag behält seine Gültigkeit, wenn der Sinn und Zweck der ungültigen Bedingung dem Vertragszweck als Ganzes nicht widerspricht. Gästeführungen Detlef Amm Tel.: +49 (0)171 55 076 17 E-Mail:
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können.
|